Conditions Générales de Vente


1 - Conditions de Vente

A l'issue de votre choix vous devrez créer un compte dans ma boutique pour valider votre commande. Ceci est très rapide et vous permettra de :

  - Consulter l'historique de vos commandes et imprimer une facture.
  - Créer un carnet d'adresse afin d'expédier votre commande à une adresse différente pour faire un cadeau à l'un de vos proches.
  - Profiter d'offres et de remises exceptionnelles disponibles pour les professionnels ou mes meilleurs clients.   

Seules les commandes correctement validées pourront être honorées : Vous devez recevoir un mail vous le confirmant accompagné de votre facture et d'une photo de chaque article commandé.

Sauf indication contraire les bijoux ne sont disponibles qu'en exemplaire unique.

Le bijou que vous allez recevoir est celui que vous avez vu en photo sur le site et sa disponibilité immédiate est donc garantie.

En fonction de la valeur de votre commande vous pourrez sélectionner un cadeau à ajouter gratuitement à votre panier : n'oubliez pas de faire votre choix car il sera ensuite impossible de vous le faire parvenir.


2 - Classification des Perles

Le bijou que vous allez recevoir est celui que vous avez vu en photo sur l'annonce. Chaque perle est unique et pour vous garantir que vous serez toujours satisfait chaque bijou est pris individuellement en photo.

Toutes mes perles de Tahiti sont livrées avec leur Certificat de Classification et d'Authenticité en conformité avec la législation en vigueur en Polynésie Française (DELIBERATION n° 2005-42 APF du 4 février 2005).

Ce certificat garantit l'origine de mes «Perles de Tahiti» et en précise les caractéristiques : Forme, Catégorie, Taille, Couleur.

Ce certificat répond également aux critères du Gemological Institut of America dont j'ai suivis la formation GEM 149 - Pearls Graduate.


3 - Remises, offres spéciales et achats en quantité

Il existe plusieurs façons d'obtenir des remises dans ma boutique :

- Si vous êtes un professionnel utilisez ce formulaire pour bénéficier des tarifs qui vous sont réservés.

- Si vous êtes un particulier le total du montant de vos achats sur 6 mois est comptabilisé afin de vous proposer ensuite les remises suivantes :

         - Pour 250 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 5 % de remise.
         - Pour 500 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 7.5 % de remise.
         - Pour 750 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 10 % de remise.
         - Pour 1000 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 12 % de remise.
         - Pour 1500 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 15 % de remise.
         - Pour 2000 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 18 % de remise.
         - Pour 2500 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 20 % de remise.
         - Pour 3000 Euros d'achats sur les 6 derniers mois : 25 % de remise.

- Pour tous les clients il est possible d'acheter certains articles en plusieurs exemplaires afin d'obtenir un prix plus intéressant.

- Enfin, pensez à renseigner correctement les informations personnelles de votre compte afin de recevoir votre cadeau d'anniversaire.

NB :

- Les codes de promotion ne sont pas utilisables avec les produits en promotions ou les produits proposant une remise par quantité (Lots de perles et apprêts).

- Les produits en promotion ne sont pas comptabilisés pour la remise de fidélité calculée sur vos achats des 90 derniers jours.


4 - Moyens de paiement

Votre règlement peut me parvenir de plusieurs façons : Carte de Crédit (Visa & Mastercard), chèque en Euros, virement bancaire vers ma banque en France métropolitaine et enfin par Paypal.

- Carte de crédit (Visa et Mastercard)

C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour payer sur mon site.

Ce paiement est parfaitement sécurisé et n'utilise aucun intermédiaire. Vous effectuez votre paiement directement sur le site de ma Banque et celle-ci m'informe ensuite du bon déroulement de la transaction.

En aucun cas vos informations bancaires ne me sont transmises ou ne circulent sur Internet sans êtres cryptées.


- Paiement en 3 fois par Carte de crédit

Si votre commande atteint 200 Euros vous pourrez sélectionner le règlement en 3 fois par Carte de Crédit.

Le premier encaissement est immédiat et les suivants 30, puis 60 jours plus tard.

Cette offre est réservée à la France métropolitaine pour des cartes de crédit ayant au moins 6 mois de validité restante.


- Virement bancaire vers ma banque métropolitaine

Mon Relevé d'Informations Bancaires vous sera communiqué par email en fin de transaction.

Il inclut les codes IBAN et BIC nécessaires depuis l'étranger.

Si votre banque applique des frais, ils sont à votre charge (OUR) et je dois recevoir l'intégralité du montant indiqué sur votre facture.


- Chèque bancaire

Libellé en Euros uniquement à l'ordre de "Taaroa Bijoux" et émis par une banque Française métropolitaine.

Afin d'accélérer le traitement de votre commande je vous communiquerais une adresse en France métropolitaine pour envoyer votre règlement par chèque.


- Paiement en 2X ou 3X par chèque

Si votre commande atteint 200 Euros vous pouvez me régler en 2 chèques et à partir de 400 Euros en 3 chèques.

Le premier chèque sera encaissé à l'expédition de votre commande, le deuxième un mois plus tard, le troisième s'il y à lieu, le mois suivant.

Cette offre est réservée à la France pour des chèques en Euros émis par une banque métropolitaine.


- Paypal

Paypal est également proposé comme moyen de paiement pour les particuliers mais n'est pas disponible pour les professionnels.


5 - Expédition Internationale

Dès que votre règlement m'est parvenu la transaction est considérée comme acceptée et votre commande est préparée pour un envoi en 24 à 48 heures (hors week-end et jours fériés).

Certains bijoux nécessitant un montage, comme les bagues, peuvent demander 24 à 72 heures supplémentaires.

Tous les envois sont effectués par courriers recommandés, avec un numéro de suivi en ligne et assurance intégrale.

Le délai de réception habituel est de 5 à 10 jours pour la France métropolitaine, 10 à 21 jours pour l'Europe et jusqu'à 25 jours pour les autres pays.

Vous serez toujours informé par email de la préparation puis de l'expédition de votre commande et du lien pour suivre en ligne votre courrier sur le site de La Poste.

Vous pourrez à tout moment consulter votre compte pour connaître le statut d'une commande ou retrouver le numéro de suivi en ligne.


6 - Droit de rétractation

Vous disposez de 90 jours à compter de la livraison de votre commande pour retourner les articles pour remboursement sans pénalité à l'exception des frais d'envoi et de retour qui restent à votre charge.

Etant précisé que les conditions de retour doivent être à l'identiques (retour sous pli recommandé avec accusé de réception et assurance sur la valeur des bijoux), sans détérioration aucune des bijoux et dans leur emballage d'origine.

Veuillez me contacter avant toute expédition pour obtenir l'adresse de retour.

NB : Les perles nues et les lots de perles ne pourront ni êtres repris ni êtres échangés si vous choisissez de les faire percer.


7 - Protection des données personnelles, liberté et informatique

Conformément à la loi Française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant. Les informations données par le client sont strictement confidentielles.

S'agissant des informations communiquées au titre du paiement par carte bancaire : Celles-ci ne me sont en aucun cas transmises par le CIC et sont toujours transmises de manière sécurisée.


8 - Définition de la société
 
Le site internet www.perle-de-tahiti.com ainsi que les noms de marques déposées auprès de l'INPI : "Taaroa", "Taaroa Perles" et "Taaroa Bijoux" sont la propriété de TAAROA BIJOUX.
Registre du Commerce de Polynésie Française
N° RC : 37 149 A - N° TAHITI : 55 24 89

TAAROA BIJOUX
98729 Moorea - Polynésie Française

TB Perles
97133 St Barthélemy - FWI
SIREN : 532 839 503

Email : sandrine@perle-de-tahiti.com
Site Internet : https://www.perle-de-tahiti.com