Politique de confidentialité

Taaroa Bijoux accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données susceptibles d'être collectées lors de votre utilisation du site www.perle-de-tahiti.com, sur leur utilisation et sur les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Taaroa Bijoux
BP 15717 - PK 43.7
98726 Teva I Uta
Polynésie française
Téléphone : +689 87 77 87 57
E-mail : sandrine@perle-de-tahiti.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la gestion des commandes, Taaroa Bijoux peut collecter notamment les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse de livraison et adresse de facturation ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;
• historique des commandes et des échanges avec notre service client ;
• données nécessaires à la création et à la gestion d'un compte client ;
• adresse IP et informations techniques relatives au navigateur ou à l'appareil utilisé ;
• données de navigation et informations collectées par les cookies et autres traceurs, lorsque cela est applicable.

Taaroa Bijoux ne collecte pas directement les données bancaires complètes utilisées pour le règlement des commandes lorsque le paiement est effectué par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement sécurisé.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• gérer le paiement des commandes ;
• préparer et expédier les colis ;
• assurer le suivi de la livraison ;
• établir les factures et documents commerciaux ;
• gérer votre compte client ;
• répondre à vos demandes adressées au service client ;
• assurer le service après-vente ;
• prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables ;
• établir des statistiques de fréquentation et améliorer le fonctionnement du site ;
• vous adresser des communications commerciales lorsque celles-ci sont autorisées ou lorsque vous avez donné votre consentement.

4. Bases juridiques des traitements

Selon la nature du traitement, les données peuvent être traitées sur l'une des bases suivantes :

• l'exécution du contrat, notamment pour traiter une commande, son paiement, son expédition et son service après-vente ;
• le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
• l'intérêt légitime de Taaroa Bijoux, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer ses services ;
• votre consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales.

La base juridique utilisée dépend donc de la finalité précise pour laquelle les données sont traitées.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l'exécution des commandes.

Elles peuvent notamment être transmises :

• aux personnes habilitées au sein de Taaroa Bijoux ;
• aux prestataires de paiement ;
• aux transporteurs et services postaux chargés de la livraison ;
• aux prestataires techniques chargés de l'hébergement, de la maintenance et de la sécurité du site ;
• aux prestataires de mesure d'audience ou de statistiques lorsque leur utilisation est autorisée ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Taaroa Bijoux ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

6. Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont transmises directement au prestataire concerné et ne sont pas destinées à être conservées par Taaroa Bijoux sous la forme complète de votre numéro de carte bancaire.

7. Livraison

Afin d'assurer l'expédition et la livraison de votre commande, certaines données telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone peuvent être transmises au transporteur chargé de votre colis.

Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l'acheminement et au suivi de la commande.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.

À titre général :

• les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations comptables et fiscales ;
• les données relatives au compte client sont conservées pendant la durée de vie du compte et peuvent ensuite être archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ;
• les échanges avec le service client peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la gestion d'éventuels litiges ;
• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée limitée et conformément à la réglementation applicable ;
• la durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et de leur nature.

9. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences et, lorsque cela est applicable, mesurer son audience.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent notamment permettre :

• de conserver le contenu de votre panier ;
• de maintenir votre session ;
• de mémoriser certains paramètres indispensables à votre navigation ;
• de sécuriser le site et les transactions.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé.

D'autres cookies ou traceurs, notamment certains outils de mesure d'audience, fonctionnalités de réseaux sociaux ou technologies similaires, peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment à partir du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

10. Mesure d'audience

Taaroa Bijoux peut utiliser des outils permettant de mesurer la fréquentation du site et de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages.

Ces données permettent notamment d'identifier les problèmes techniques, d'améliorer les performances du site et d'optimiser l'expérience de navigation.

Lorsque l'outil de mesure d'audience utilisé nécessite le dépôt de cookies soumis au consentement, ceux-ci ne sont activés qu'après l'obtention de votre accord.

11. Transferts de données hors de Polynésie française ou de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par Taaroa Bijoux peuvent être établis en dehors de la Polynésie française ou de l'Union européenne, ou utiliser des infrastructures situées dans d'autres pays.

Lorsque des données personnelles font l'objet d'un transfert international, Taaroa Bijoux veille à ce que les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable soient mises en place.

12. Sécurité des données

Taaroa Bijoux met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges de données entre votre navigateur et le site.

13. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de certaines données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

14. Exercice de vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Taaroa Bijoux
E-mail : sandrine@perle-de-tahiti.com
Adresse : BP 15717 - PK 43.7, 98726 Teva I Uta, Polynésie française

Afin de protéger vos données, une preuve de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne effectuant la demande.

15. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez également vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

16. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment les réseaux sociaux ou les prestataires de paiement.

Taaroa Bijoux n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

17. Modification de la politique de confidentialité

Taaroa Bijoux peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou des obligations réglementaires.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de sa consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.